Die Bestellerfahrung des Adventskalenders war leider unerfreulich. Missverständliche Kommunikation, vor Ort dann Aussagen, die dann per Mail zurückgenommen wurden etc. Kundenfreundlichkeit kaum vorhanden. Keine Entschuldigung, kein kostenloser Kaffee vor Ort (klingt komisch, wäre bei den Unannehmlichkeiten eine Idee gewesen. Ist hier nur eine Kurzfassung, würde ich aber nicht wiederholen. Über die Qualität des Kaffees kann ich nichts sagen.
Bewertungen zu unserem Onlineshop - Echte Stimmen, echter Geschmack
Du fragst dich, was andere über unsere Kaffees denken? Scroll einfach durch die Bewertungen unserer Community und entdecke, wie 19grams für jeden einzelnen schmeckt. Hier erfährst du aus erster Hand, wie unsere Röstungen ankommen – authentisch, direkt und ungeschönt. Ob für die tägliche Tasse oder den besonderen Moment: Unsere Kaffeefans lassen dich wissen, was sie lieben (und warum sie wiederkommen).
Lass dich inspirieren, stöber durch die ehrlichen Worte und finde deinen neuen Lieblingskaffee – wir freuen uns auf dein Feedback!
Let customers speak for us
Bestellung und Versand super
Es lief alles super mit der Bestellung und dem Versand.
Lea Wladimirow
I love it!
Mir gefällt alles, die Idee, das Design, der Kaffe und dass ihr in die Schweiz liefert.
Anonym
Recommended
Great Barista training, good introduction, foundation and hands on workshop
Anonym
Gute Produkte
Gute Produkte, schnelle Lieferung - alles Bestens
Paul
Schnell geliefert alles
Schnell geliefert alles toll
Anonym
Einfach nur
Einfach nur gut
Timo Keinert
Voll
Voll yeah
Matthias Hinz
Seit vielen Jahren kommt mein Filterkaffee am
Seit vielen Jahren kommt mein Filterkaffee am liebsten von 19grams
Matthias Hinz
Alles hat völlig problemlos und pünktlich geklappt
Alles hat völlig problemlos und pünktlich geklappt.
Zum Inhalt des Adventskalender kann ich mich natürlich noch nicht äußern…erst ab 24.12.
Anonym
Alles Bestens!!!
Gute Qualität
Jochen Schmidt
Lieferung
Lieferung war just in time
Anonym
Wild at Heart lässt mein Herz hüpfen ... vor Freude! Einfach lecker ...
Hallo 19grams- Team,
meine erste Bestellung, euer Wild at Heart, und sicherlich nicht die letzte. Ein toller Espresso, der pur oder in Milchmischgetränken begeistert.
Eine Anmerkung genereller Natur: tolle Idee, die Espresso Test Box!
Aber eins verstehe ich nicht: wenn ich für einen Brühvorgang 19 Gramm verwende, macht eine Packungsgröße von 50 Gramm doch eigentlich so gar keinen Sinn, außer ich lege Wert darauf, dass viel weg geworfen wird, weil mind. 20 % Ausschuss garantiert sind.
Das ist weder nachhaltig noch effektiv, noch dazu schade um die leckeren Bohnen.
Daher mein Vorschlag: erhöht die Menge auf 60 gr. pro Sorte, und erhöht den Preis der Box um 5 Euro, dann haben alle etwas davon, und ihr werdet eurem Anspruch sicherlich besser gerecht.
Und auch wenn 5 Euro für insg. 50 Gramm mehr Bohnen erst einmal viel klingt: man bekommt als Kunde 5 zusätzliche shots, daher lohnt sich das sowohl für euch als Anbieter als auch für den Kunden. Win-Win 😉
Just sayin' ...
Liebe Grüße
A.C. am Abend
Super und schnell
War alles schnell da :)
Anonym
Schneller und sicherer Versand
Alles bestens gelaufen. Schnelle Abwicklung und sicherer Versand. Gerne wieder!
Milan Simara
Mild und schokoladig
Ein sehr milder Espresso mit angenehmen Noten von Milchschokolade. Nicht bitter und schön ausgewogen. Besonders als Cappuccino schmeckt er mir richtig gut. Genau mein Geschmack!
Milan Simara
